Protezione dei dati
1. La protezione dei dati in sintesiNote generali
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto questo testo.
Raccolta dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. Potete trovare i suoi dati di contatto nell'impronta di questo sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi di dati che si inseriscono, ad esempio, in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando si visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o orario della chiamata alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.
A cosa servono i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di chiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di questi dati. A questo scopo, così come per ulteriori domande relative alla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impressum. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è di solito anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Si può contraddire questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
2. Note generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con i quali si può essere personalmente identificati. Questa politica sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò viene fatto.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi non è possibile.
Nota per l'autorità responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
ZOLLNER Objekttextil GmbH
Veldener Straße 4
84137 Vilsbiburg
Telefono: +49 8741 306-14
e-mail: info@zollner.org
Soggetto responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare un consenso precedentemente dato in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una notifica informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata.
Diritto di reclamo all'autorità di controllo responsabile
In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di ricorrere all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è l'Incaricato statale per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro recapiti si trova al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di farvi consegnare i dati da noi elaborati automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete la trasmissione diretta dei dati ad un altro soggetto responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Traffico dei pagamenti criptato su questo sito web
Se sussiste l'obbligo di trasmettere i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto con costi, questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.
Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Informazione, blocco, cancellazione
Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo dell'elaborazione dei dati e, se del caso, il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati. A questo scopo, così come per ulteriori domande relative ai dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impressum.
Obiezione alle mail pubblicitarie
L'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di stampa per la trasmissione di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto è in contraddizione con la presente. I gestori del sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.
3. Responsabile della protezione dei dati
Responsabile della protezione dei dati personali richiesto dalla legge
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Responsabile della protezione dei dati del
ZOLLNER Object textile GmbH
Veldener Straße 4
84137 Vilsbiburg
Telefono: +49 8741 306-14
e-mail: info@zollner.org
4. Raccolta dati sul nostro sito web
Biscotti
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Essi vengono automaticamente cancellati al termine della visita. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookies, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
I cookies che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni da voi richieste (ad es. funzione di carrello) vengono memorizzati in base all'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookies (ad es. cookies per l'analisi del vostro comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
- Tipo di browser e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- Referrer URL
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono fusi con altre fonti di dati.
La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci inviate le vostre richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati per l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa quindi esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una notifica informale via e-mail. La legittimità delle procedure di trattamento dei dati effettuate fino al momento della revoca rimane inalterata.
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno a noi fino a quando non ci richiederete di cancellarli, revocare il vostro consenso per la memorizzazione o lo scopo per il quale i dati sono stati memorizzati cessa di essere valido (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono invariate.
Registrazione su questo sito web
È possibile registrarsi sul nostro sito web per utilizzare le funzioni aggiuntive del sito. Utilizzeremo i dati inseriti a questo scopo solo per l'utilizzo della rispettiva offerta o servizio per il quale vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti in fase di registrazione devono essere forniti per intero. In caso contrario, la registrazione sarà rifiutata.
In caso di modifiche importanti, come ad esempio modifiche all'ambito dell'offerta o modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.
Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione si basa sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente una notifica informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati già effettuato rimane inalterata dalla revoca.
I dati raccolti durante la registrazione vengono da noi memorizzati per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul nostro sito web e vengono poi cancellati. I periodi di conservazione legale rimangono invariati.
Elaborazione dei dati (dati del cliente e dati contrattuali)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria a consentire all'utente di utilizzare il servizio o di fatturare l'utente.
I dati del cliente raccolti vengono cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale. I periodi di conservazione legale rimangono invariati.
Trasmissione dei dati al momento della stipula del contratto per negozi online, rivenditori e spedizione della merce
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all'istituto di credito incaricato della gestione dei pagamenti. Un'ulteriore trasmissione dei dati non ha luogo o solo se l'utente ha espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.
La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
La memorizzazione dei cookie di Google Analytics si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.
Anonimizzazione IP
Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Browser Plugin
Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se lo fate potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Opposizione alla raccolta dei dati
Potete evitare che Google Analytics raccolga i vostri dati cliccando sul seguente link Un cookie di opt-out sarà impostato per impedire la raccolta delle vostre informazioni sulle future visite a questo sito: Disattivare Google Analytics.
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics tratta i dati degli utenti, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione dei dati dell'ordine
Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati commissionati e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Questo ci permette di generare rapporti che contengono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati derivano dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terzi. Questi dati non possono essere assegnati ad una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'annuncio nel vostro account Google o in generale vietare a Google Analytics di raccogliere i vostri dati come descritto nella sezione "Opting out of data collection".
Google Analytics Remarketing
I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Questa funzione consente di collegare il pubblico pubblicitario creato con Google Analytics Remarketing alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, che sono stati adattati a voi su un dispositivo (ad es. cellulare) a seconda del vostro precedente utilizzo e del vostro comportamento di navigazione, possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC).
Se l'utente ci ha dato il permesso, Google collegherà la cronologia della navigazione sul web e delle applicazioni al suo account Google a questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su qualsiasi dispositivo che si accede con il proprio account Google.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID utente autenticati da Google che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per aiutarci a definire e creare un pubblico per la pubblicità su più dispositivi.
È possibile rinunciare al remarketing/targeting incrociato dei dispositivi in modo permanente disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google, seguendo questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'aggregazione dei dati raccolti nel vostro Account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o ritirare a Google (articolo 6, comma 1, lettera a DSGVO). Per le operazioni di raccolta dei dati che non vengono accorpati nel vostro Account Google (ad es. perché non avete un Account Google o perché vi siete opposti all'accorpamento), la raccolta dei dati si basa sull'articolo 6, comma 1, lettera f della LPD. L'interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha un interesse nell'analisi anonima dei visitatori del sito web a fini pubblicitari.
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords e Google Conversion Tracking
Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").
Come parte di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto tracking delle conversioni. Quando si fa clic su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie di tracciamento delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l'utente visita alcune pagine di questo sito web e il cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina.
Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere rintracciati sui siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al tracciamento, è possibile rinunciare a questo uso disabilitando leggermente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google sul proprio browser web alla voce Preferenze dell'utente. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni.
La memorizzazione dei "cookies di conversione" si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.
Ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking si trovano nelle norme di protezione dei dati di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookies, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
6. Connettori e utensili
Google Web Fonts
Questa pagina utilizza i cosiddetti web fonts, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei font. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri web necessari nella sua cache per visualizzare correttamente il testo e i caratteri.
Per fare questo, il browser che stai usando deve connettersi ai server di Google. In questo modo Google può sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts è nell'interesse di una presentazione uniforme e attraente delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO.
Se il vostro browser non supporta i Web Font, il vostro computer utilizzerà un font standard.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili sul sito https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
7. Fornitore di pagamento
PayPal
Sul nostro sito web offriamo il pagamento tramite PayPal tra le altre cose. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").
Se scegliete di pagare tramite PayPal, i dati di pagamento inseriti saranno trasmessi a PayPal.
La trasmissione dei vostri dati a PayPal si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso) e sull'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO (elaborazione per l'esecuzione di un contratto). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato.